Kde nájdem predajňu a aké sú otváracie hodiny?
Naša predajňa sa nachádza na adrese Zámocká 34, 811 01 Bratislava, Slovensko, je to cesta na Bratislavský hrad. Otvorené máme každý deň (pondelok až nedeľa) od 12:00 do 19:00.
Kupujete si oblečenie aj od ľudí?
Málokedy, ale občas sa stane, že niečo vykúpime. Pre nás je ale najideálnejšou možnosťou komisný predaj. Ak chceš niečo predať cez nás, tak nám pošli správu s fotkou, stavom a návrhom ceny. Ak správa neobsahuje niečo z toho, tak to ignorujeme. Máme veľa ponúk na výkup/komis, tak to dosť sortujeme.
Kedy dostanem svoju objednávku?
Zásielky odosielame ASAP. Doručenie trvá zvyčajne 2-4 pracovné dni v rámci Slovenska a Českej republiky. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa doručenia, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu gerar.vintage@gmail.com alebo instagramu.
V akom stave je moja objednávka?
Ak sa chceš spýtať na stav zásielky, pošli nám DM na IG alebo nás kontaktuj e-mailom.
"Mám problém s dokončením objednávky kvôli problému s platobnou bránou."
Ak potrebuješ pomoc, napíš nám správu na Instagram alebo na mail.
Aké sú vaše podmienky vrátenia/výmeny?
Naša ponuka zahŕňa oblečenie z druhej ruky a môže obsahovať známky opotrebovania. Pred nákupom si pozorne prezri fotky. Nerobíme refund.
Ponúkate darčekové poukážky?
Áno! Ponúkame darčekové poukážky v rôznych cenách. Navštív našu predajňu alebo nás kontaktuj e-mailom.
Ako často dopĺňate tovar?
Pravidelne tovar dopĺňame/obmieňame. Vždy, keď je niečo nové, tak to dáme na instagram, ktorý sa oplatí sledovať!
Ešte nejaké otázky?
Kontaktuj nás cez mail alebo Instagram.